Реинжиниринг бизнес-процессов в государственных органах управления

Реинжиниринг бизнес-процессов в государственных органах управления

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов — М.: РИА Стандарты и качество, Радио и связь, Создание СМК и процессный подход [Электронный ресурс]. Экспресс-метод диагностики бизнес-процессов компании [Электронный ресурс].

Минэкономразвития России

Южно-Сахалинск Управленческий аудит как оценка системы управления компанией Статья посвящена управленческому аудиту предприятий, который выполняет роль экономической диагностики в существующей на обследуемом предприятии системе стратегического и тактического управления Ключевые слова: Исследования процессов развития функционального пространства необходимы для поиска путей позитивной трансформации состояний менеджмента. Они столь же актуальны по значимости, как и исследования отдельных видов отношений.

Они способствуют уточнению характеристик объекта и системы управления, а, следовательно, прогнозированию и реализуемости целей управления. Свое особое место в системе управления занимает управленческий аудит как независимое исследование и оценка управленческой деятельности в соответствии с разнообразными стандартами оптимальной эффективности функционирования социально-экономических систем СЭС. Управленческий аудит представляет совокупность принципов и методов осуществления контроля состояния системы менеджмента для выявления и устранения противоречий, несоответствий, дублирования информации и упразднения устаревших элементов.

При оценке эффективности инвестиционных проектов обычно пользуются методикой ЮНИДО с Методика оценки инвестиционной привлекательности на основе системы E2 — эффективность аспекта бизнес-процессов в i-периоде; Удельный вес административных расходов в объеме выручки.

Мастерская ИТ Вся история реинжиниринга, кажется, подтверждает старую формулу о том, что универсальных решений в этой области не существует. Но так ли она безусловна? На протяжении уже более десяти лет идея реинжиниринга бизнес-процессов является скорее броским маркетинговым лозунгом, чем методологически поддержанным направлением консалтинговой деятельности. Основополагающие работы, посвященные реинжинирингу бизнес-процессов, акцентируют внимание на технологиях обсуждения, этапах и методах принятия решений, принципах проведения изменений, а собственно методов реинжиниринга касаются чрезвычайно деликатно.

И поскольку канонические методы реинжиниринга так и не сложились, само это понятие в значительной степени размылось. Реинженирингом называют любое, даже локальное изменение бизнес-процессов. А методология реинжиниринга консалтинговой компании по-прежнему остается лишь обобщенным опытом ее консультантов. Вся история реинжиниринга, кажется, подтверждает эту формулу, но так ли она безусловна?

И те решения, которые в первых проектах разрабатывались как уникальные, в последующих применялись уже как типовые. Описанию этих решений и посвящена данная статья. А судить о том, перерос ли обобщенный опыт этих проектов в нечто большее например, в методологию реинжиниринга , мы предоставляем нашим читателям.

Поэтому составил список книг, которые обязан прочитать и знать каждый специалист по бизнес-процессам. Конечно, список не исчерпывающий. Но, как мне кажется, эти книги по бизнес процессам должен прочитать каждый. Основная ценность книг не в том, что они дают правильные ответы. Главная ценность в том, что книги позволяют задавать правильные вопросы, которые приводят к ответам. Книги по бизнес процессам — Свод знаний по управлению бизнес процессами.

Современные методы оценки экономической эффективности инвестиций в различных направлениях Зачастую в разных отраслях используются ступени бизнес-процессов, но при этом нет . административных расходов.

Оценка эффективности администрирования Эффективность управления представляет собой отношение совокупного результата управленческой деятельности к стоимости ресурсов, затраченных на его достижение. На эффективность управленческой деятельности оказывает существенное влияние целый ряд факторов, вся совокупность которых может быть условно разделена на две основные группы.

В состав первой группы входят факторы, оказывающие прямое непосредственное влияние на эффективность администрирования, такие как: Вторую группу образуют второстепенные факторы, оказывающие косвенное влияние на эффективность системы управления: Общие показатели характеризуют конечные результаты деятельности организации, а частные — эффективность использования отдельных видов ресурсов. Для оценки эффективности управления коммерческими предприятиями наиболее целесообразно использовать такие общие показатели, как прибыль и рентабельность.

Журнал ВРМ

Понятие инновации, инновационного процесса, инновационного цикла и инновационной деятельности Из книги Инновационный менеджмент автора Маховикова Галина Афанасьевна 1. Понятие инновации, инновационного процесса, инновационного цикла и инновационной деятельности Мировой исторический опыт неопровержимо доказывает, что эффективное и устойчивое развитие предприятий в различных сферах бизнеса достигается за счет оперативного Понятие, основные черты и стадии налогового процесса Из книги Налоговое право.

Конспект лекций автора Белоусов Данила С.

Модель надежности промышленных бизнес-структур в системе рыночных свободные ресурсы, но не знают способа эффективного распоряжения ими; В основе соответствующей методики диагностической оценки всегда лежит На основе анализа обширных статистических материалов отраслей.

В западных компаниях кадровая политика всегда являлась одним из управленческих приоритетов. Постепенно такое отношение к управлению персоналом нашло приверженцев и в отечественных организациях, долгое время страдавших от пережитков авторитарного подхода советской эпохи и стереотипов жестко формализованного управления в кадровых службах. Цели и принципы управления персоналом в современной организации Персонал организации — самый сложный объект управления.

В отличие от материальных активов, люди способны самостоятельно принимать решения и оценивать предъявляемые к ним требования. Кроме того, персонал — это коллектив, каждый член которого имеет свои интересы и весьма чувствителен к управленческим воздействиям, причем реакцию на них нередко сложно предугадать. Современные концепции управления персоналом основаны на признании возрастающей значимости личности сотрудника, на изучении его мотиваций, умении правильно формировать их и корректировать в соответствии со стратегическими задачами, стоящими перед компанией.

Несмотря на то, что с точки зрения руководства основной целью бизнеса является получение прибыли, современная теория и практика управления персоналом немалое внимание уделяет необходимости удовлетворения не только материальных, но и социальных потребностей сотрудников. Управление персоналом базируется на нескольких важных принципах: Принцип подбора персонала по деловым и личным качествам. Принцип должностного и профессионального продвижения работников на основе использования обоснованных критериев оценки их деятельности и обеспечения условий для постоянного карьерного роста.

Принцип сочетания доверия к работникам и проверки исполнения распоряжений. Принцип соответствия — порученная работа должна соответствовать возможностям и способностям исполнителя. Принцип автоматического замещения отсутствующего сотрудника с учетом служебных должностных инструкций.

Правовой журнал « »

Транскрипт 1 Лекция 5 Реинжиниринг бизнес-процессов в государственных органах управления Валерий Тихвинский, д. Федеральный закон от ФЗ Государственная функция - функция полномочие исполнительного органа исполнительных органов государственной власти , установленная законом, иным нормативным правовым актом. Реинжиниринг БП государственного органа это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений показателей деятельности государственного органа по оказанию государственных услуг, таких как стоимость, качество, доступность, срок предоставления и трудозатраты.

Изменение государственных функций органа государственного управления; Появление новых видов государственных услуг или замена старых видов на новые. Единая методология реинжиниринга процессов предоставления государственных услуг и оптимизации контрольно-надзорной и разрешительной деятельности на данный момент не закреплена в нормативнометодических документах.

По степени воздействия на организационную структуру органов государственного управления различают эволюционный и революционный реинжиниринг бизнес-процессов.

Свод знаний по управлению бизнес процессами BPM CBOK Описаны методы понимания и анализа проблем. Это метод оценки и планирования работ, проектов, в основе которого лежит Но чаще всего, именно низкая эффективность административных процессов, является.

Оценка эффективности систем управления на основе Е. Финансовые показатели не могут дать полную информацию о будущих доходах, а именно расходы, направленные на развитие в будущем, могут принести большие доходы. Однако ценность в настоящем и характер нематериальных активов с помощью только финансовых показателей объяснить сложно. Стратегические карты могут объяснить, почему приобретенные нематериальные активы необходимы для будущего кампании, дать четкое и ясное представление положения компании на рынке.

Менеджеры компании отвечают за управление капиталом компании и, в первую очередь, за управление ее денежными потоками. Таким образом, инвестированный капитал, по сути, вкладывается в различные по экономическому содержанию активы, и участники рынка, получившие представление о компании в концепции стратегических карт, обладают несомненным преимуществом. Управление инвестиционной привлекательностью состоит из трех процессов:

2.5. Оценка эффективности управления бизнес-процессами

Глеб Галкин Ключевым компонентом любого современного предприятия является система анализа параметров его работы. Способность сделать видимым и измеримым то, что раньше вообще не рассматривалось, - необходимое условие успеха бизнеса. В этой статье мы расскажем о некоторых методиках управления и оценки эффективности бизнес-процессов компании.

Разработка системы оперативных показателей, оценка эффективности Результаты апробации методики управления бизнес-процессами на ОАО Объект исследования - предприятия горнодобывающей промышленности. . стоимость, административные (управленческие) - добавляющие цену.

Теоретико-методические основы оценки эффективности управления предприятием. Анализ существующих подходов в оценке эффективности управления предприятием. Обоснование использования стоимости бизнеса в оценке эффективности управления. Показатель синергии управления холдингом. Анализ планирования на предприятии. Основные требования к условиям проведения оценки эффективности управления. Формирование информационной базы предприятия для оценки эффективности управления.

Эффективность работы персонала и . Уволить отдыхающих на работе

Рассмотрим подробнее, какое значение для бизнеса имеют показатели эффективности деятельности. Что представляют собой показатели эффективности деятельности. На какие виды делятся показатели эффективности деятельности.

Оценка эффективности продаж: сущность и методы Особенности процессов управления в отрасли связи обусловлены, по крайней мере, . и представляет собой средства финансово-административного влияния на организацию. . именно моделей бизнес-процессов их функционирования на рынке.

Конечной стадией предварительной экспертной оценки эффективности бизнес-плана является установление положения анализируемой компании по указанным критериям, то есть буквально, какой"клетке" матрицы принадлежит данное предприятие. Наиболее перспективные проекты располагаются в левых верхних клетках матрицы. При расположении в нижнем правом углу проект наиболее вероятно обречен на неудачу. Анализ коммерческой выполнимости проекта маркетинговый анализ Цель маркетингового анализа - получение ответов на 2 вопроса: Сможет ли предприятие продать продукт услугу , являющуюся результатом реализации проекта?

Сможет ли предприятие получить от реализации продукта услуги достаточный объем прибыли, оправдывающей инвестиционный проект? Первоначально определяется нацеленность проекта на внутригосударственный или международный рынок и его совместимость с внутренней или внешней политикой государства. В случае несовместимости проект должен быть отклонен. Маркетинговый анализ состоит из следующих блоков:

Оценка эффективности деятельности муниципального образования - город Рязань

Е - ставка дисконтирования; ЧП - чистая прибыль после уплаты налогов за прошедший период. Существует несколько способов определения ставки дисконтирования. Выбор способа ее расчета зависит от ряда условий. Наличие достоверной информации о доходности на различных рынках. Понимания структуры задействованного капитала и прочее.

задачи: исследовать методики анализа бизнес-процессов; оценить эффективность внедрения модулей «Аналитическая записка до. р. .. Методика АВС анализа распространена в различных отраслях и видах .. частями которого являются производственные площадки, административные.

Бесплатная консультация Эффективность работы персонала и . Уволить отдыхающих на работе Собственник компании платит зарплату, налоги, аренду офиса. Для него важна уверенность в том, что бизнес растет усилиями работников. Управленцы имеют вопросы по КПД подчиненных, так как несут ответственность за прибыль. Развеять сомнения, дать показатели в цифрах призвана оценка эффективности работы персонала, после которой можно видеть четкую картину происходящего на фирме. Зачем проводить оценивания Критерием оценочного анализа любой деятельности может быть только конечный результат.

Цели проведения оценки эффективности работников делятся на: Цель оценки — это совсем не бумажная волокита со стандартными отчетами для галочки. Комплексная корпоративная система анализа ключевых показателей эффективности способна значительно повлиять на прибыль компании. необходимо правильно внедрять и тщательно контролировать на всех уровнях. Какие из показателей и в какой мере влияют на доходы.

Для каждой компании критерии индивидуальны. К выполнению привязывается система материальной мотивации. фактические сравниваются с идеальными.

Методики анализа бизнес-процессов

Фундаментальные НИР Коэффициент научной результативности, рассчитывается на базе 3-х показателей: Прикладные НИР Коэффициент научно-технической результативности, рассчитывается на базе 4-х показателей: А при отсутствии аналога для сравнения рассчитывается технико-экономическая эффективность: А — интегральный стоимостной показатель, который рассчитывается по формуле:

Состояние и перспективы развития отраслей топливно-энергетического, машиностроительного, Методология развития бизнес-процессов и бизнес -планирования в баланса страны, территориально-административного образования. Развитие теории, методологии и методов оценки эффективности.

Для того чтобы выявить неиспользуемые документы, необходимо последовательно проследить всю цепочку движения документа по организации. За стартовую точку берется функция процесса, на выходе которой рассматриваемый документ появляется в первый раз. Далее последовательно анализируются все функции, связанные с его обработкой, использованием и хранением.

На практике для понимания того, используется документ или нет, приходится встречаться с соответствующими людьми и анализировать их деятельность. При выявлении неиспользуемых документов должны быть последовательно рассмотрены все функции процесса и исходящая документация. Рассмотрим возможности графического анализа функций процесса. Анализ отсутствия необходимых функций проводится на основе знаний эксперта о том, как должен быть организован процесс для обеспечения его эффективного функционирования.

Пример такого анализа показан на рис.

Как оптимизация бизнес-процессов помогает преодолеть хаос в работе


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!